Politique des cookies Yummygums

Résumé

Lorsque vous consultez ou utilisez nos sites, services, applications, outils ou messages ou communiquez avec ceux-ci, nous et nos fournisseurs de services autorisĂ©s pouvons utiliser des cookies, balises web, le stockage local HTML5 et d’autres technologies comparables dans le but d’enregistrer des informations permettant de vous fournir une expĂ©rience plus efficace, plus rapide et plus sĂ»re et Ă  des fins publicitaires. Cette page a pour but de vous informer sur ces technologies et notre utilisation de celles-ci sur nos sites et dans nos services, applications et outils. Vous trouverez ci-dessous un rĂ©sumĂ© de certaines choses importantes que vous devez savoir sur notre utilisation de telles technologies. Plus bas, vous pourrez lire le contenu de notre politique des cookies dans sa totalitĂ©.

Nos cookies et technologies similaires ont diverses fonctions. Ils sont indispensables au fonctionnement de nos services, ils nous aident Ă  amĂ©liorer nos prestations, vous offrent des fonctionnalitĂ©s supplĂ©mentaires ou nous aident Ă  afficher des publicitĂ©s pertinentes et ciblĂ©es. Nous utilisons deux types de cookies et technologies similaires : ceux qui restent seulement sur votre appareil pendant que votre navigateur web est actif (session) et ceux qui restent sur votre appareil pendant une pĂ©riode plus longe (persistants). Vous ĂȘtes libre de bloquer, supprimer ou dĂ©sactiver ces technologies si votre appareil le permet. Vous pouvez gĂ©rer vos cookies et vos prĂ©fĂ©rences de cookies dans les rĂ©glages de votre navigateur web ou de votre appareil.

LĂ  oĂč c’est possible, des mesures de protection sont prises pour empĂȘcher l’accĂšs non autorisĂ© Ă  nos cookies et technologies similaires. Un code d’identification unique veille Ă  ce seuls nous et/ou nos fournisseurs de services autorisĂ©s puissions accĂ©der aux cookies.

Les fournisseurs de services sont des entreprises qui nous aident dans diffĂ©rents aspects de nos services, tels que nos sites, services, applications, publicitĂ©s et outils. Nous utilisons un certain nombre de fournisseurs de services autorisĂ©s qui nous aident Ă  afficher des publicitĂ©s pertinentes au sein de nos services et Ă  d’autres endroits sur internet. Ces fournisseurs de services peuvent Ă©galement placer des cookies sur votre appareil par le biais de nos services (cookies de tiers). Il peuvent aussi collecter des informations les aidant Ă  identifier votre appareil, telles qu’une adresse IP ou un autre code d’identification unique de votre appareil.

Politique des cookies complĂšte

Que sont les cookies, balises web et technologies similaires ?

Comme la plupart des sites internet, nous utilisons des technologies composĂ©es essentiellement de petits fichiers de donnĂ©es qui sont placĂ©s sur votre ordinateur, tablette, tĂ©lĂ©phone mobile ou autres appareils (tous nommĂ©s ‘appareils’ ci-aprĂšs). Ceux-ci nous permettent d’enregistrer certaines informations lorsque vous visitez ou interagissez avec nos sites, services, applications, messages et outils, et pour vous reconnaĂźtre sur divers appareils.

Les types et appellations spĂ©cifiques des cookies, balises web, donnĂ©es uniques d’identification et technologies similaires que nous utilisons pour collecter des informations (par exemple sur les pages que vous consultez, les liens sur lesquels vous cliquez et autres actions que vous effectuez sur nos Services ainsi que dans nos contenus publicitaires et e-mails) peuvent changer de temps en temps. Vous trouverez ci-dessous des explications sur la terminologie et les dĂ©finitions pour vous aider Ă  mieux comprendre l’utilisation des cookies :

  • Cookies – petits fichiers textes (gĂ©nĂ©ralement constituĂ©s de lettres et de chiffres) placĂ©s dans la mĂ©moire de votre navigateur web ou de votre appareil lorsque vous consultez un site internet ou un message. Les cookies permettent Ă  un site internet de reconnaĂźtre un certain appareil ou un certain navigateur. Il y a plusieurs sortes de cookies :
    • Les cookies de session expirent Ă  la fin de votre session sur le navigateur et nous permettent de lier vos actions pendant cette session spĂ©cifique de navigation.
    • Les cookies persistants sont enregistrĂ©s sur votre appareil entre les sessions de navigation, pour que nous puissions retenir vos prĂ©fĂ©rences et actions lors de plusieurs sessions.
    • Les cookies internes sont placĂ©s par le site internet que vous consultez.
    • Les cookies tiers sont placĂ©s par un site externe et indĂ©pendant du site internet que vous consultez.

Les cookies peuvent ĂȘtre dĂ©sactivĂ©s ou supprimĂ©s Ă  l’aide d’outils disponibles dans la plupart des navigateurs commerciaux. Les prĂ©fĂ©rences doivent ĂȘtre configurĂ©es spĂ©cifiquement pour chaque navigateur que vous utilisez, et divers navigateurs offrent diverses fonctionnalitĂ©s et options.

  • Balises web : petites images graphiques (Ă©galement appelĂ©s “pixels invisibles” ou “gifs clairs”) potentiellement utilisĂ©es par nos sites, services, applications, messages et programmes d’aide, le plus souvent en association avec les cookies, afin d’identifier les utilisateurs et leur comportement.
  • Technologies similaires : technologies qui enregistrent des informations dans votre navigateur ou appareil Ă  l’aide d’objets partagĂ©s localement ou de stockage local, comme les cookies flash, les cookies HTML5 ou autres applications web. Ces technologies peuvent ĂȘtre utilisĂ©es dans tous vos navigateurs. Dans certains cas, elles ne peuvent pas ĂȘtre gĂ©rĂ©es entiĂšrement par votre navigateur et elles doivent ĂȘtre gĂ©rĂ©es par vos applications installĂ©es ou votre appareil. Nous n’utilisons pas ces technologies pour enregistrer des informations Ă  des fins publicitaires ni en dehors de nos sites..

Nous pouvons utiliser les termes “cookies” et “technologies similaires” de maniĂšre interchangeable dans notre politique des cookies, pour faire rĂ©fĂ©rence Ă  toutes les technologies que nous pouvons utiliser pour enregistrer des donnĂ©es dans votre navigateur ou appareil ou pour collecter ces informations afin de nous aider Ă  vous identifier de la maniĂšre dĂ©crite plus haut.

Votre choix dans notre utilisation des cookies, balises web et technologies similaires

Nous offrons une fonctionnalitĂ© de site internet, des services, des applications et des outils qui ne sont disponibles que par l’utilisation de ces technologies. Vous ĂȘtes toujours libre de bloquer, supprimer ou dĂ©sactiver ces technologies si votre navigateur, application ou appareil le permet. Si vous refusez des cookies ou technologies similaires, il se peut que vous ne puissiez pas profiter de certaines fonctionnalitĂ©s du site ou de certains services, applications ou outils. Il se peut Ă©galement que vous deviez renseigner votre mot de passe plusieurs fois lors d’une mĂȘme session. Consultez les rĂ©glages de votre navigateur ou appareil pour obtenir plus d’informations sur la façon dont vous pouvez bloquer, supprimer ou dĂ©sactiver ces technologies.

De maniĂšre gĂ©nĂ©rale, ces technologies permettent Ă  nos sites, services, applications et outils d’enregistrer des informations pertinentes dans votre navigateur ou appareil et, plus tard, de lire ces informations pour que nos serveurs ou systĂšmes internes puissent vous identifier. Lorsque c’est applicable, nous protĂ©geons nos cookies et technologies similaires pour veiller Ă  ce que seulement nous et nos fournisseurs de services autorisĂ©s puissions les lire, cela en leur attribuant un code d’identification unique. Nous n’enregistrons pas de donnĂ©es personnelles dans nos cookies ou technologies similaires.

Toutes les donnĂ©es personnelles que nous collectons et enregistrons par le biais de ces technologies sont obtenues par notification et consentement : nous obtenons votre consentement aprĂšs vous avoir fait part d’une notification transparente de l’utilisation de ces technologies et, comme dĂ©crit ici, nous vous donnons la possibilitĂ© de choisir de dĂ©sactiver ces technologies.

Notre utilisation de ces technologies appartient aux catégories générales suivantes :

  • Fonctionnement. Nous pouvons utiliser des cookies, balises web et technologies similaires nĂ©cessaires au fonctionnement de nos sites, services, applications et outils. Cela comprend des technologies qui vous donnent l’accĂšs Ă  nos sites, services, applications et outils nĂ©cessaires pour identifier un comportement irrĂ©gulier, empĂȘcher des activitĂ©s frauduleuses et amĂ©liorer la sĂ©curitĂ©, ou des technologies vous permettant d’utiliser des fonctions comme le panier d’achats ;
  • Performances. Nous pouvons utiliser des cookies, balises web et technologies similaires pour Ă©valuer les performances de nos sites, applications, services et outils, par exemple pour nous aider Ă  comprendre comment les visiteurs utilisent nos sites internet, savoir si vous avez interagi avec nos outils de communication ou si vous avez consultĂ© un article ou un lien, ou amĂ©liorer nos sites, applications, services ou outils ;
  • FonctionnalitĂ©. Nous pouvons utiliser des cookies, balises web ou technologies similaires qui nous permettent de vous offrir une fonctionnalitĂ© amĂ©liorĂ©e lorsque vous consultez ou utilisez nos sites, services, applications et outils. Nous pouvons par exemple vous identifier lorsque vous vous connectez Ă  nos sites ou tenir compte des prĂ©fĂ©rences ou intĂ©rĂȘts que vous avez prĂ©cĂ©demment donnĂ©s afin d’amĂ©liorer la prĂ©sentation du contenu de nos sites ;
  • PublicitĂ© ou ciblage. Nous pouvons utiliser des cookies internes ou de tiers et des balises web pour afficher du contenu, y compris des publicitĂ©s, en accord avec vos intĂ©rĂȘts, sur nos sites ou sur les sites de tiers. Cela comprend l’utilisation de technologies permettant de comprendre l’utilitĂ© des publicitĂ©s et contenus qui vous sont fournis, par exemple en regardant si vous avez cliquĂ© sur une annonce publicitaire donnĂ©e.

Si vous dĂ©sactivez nos cookies internes publicitaires ou les cookies tiers et balises web comme dĂ©crits ci-dessous, cela ne signifie pas nĂ©cessairement que vous ne voyez plus nos annonces publicitaires ; cela signifie que ces annonces publicitaires ne sont pas ciblĂ©es grĂąces Ă  l’utilisation de cookies internes, cookies de tiers, balises web ou technologies similaires.

Si vous ne voulez aucune autre technologie que nous utilisons sur nos sites, services, applications et outils, vous pouvez bloquer, supprimer ou désactiver ces technologies selon ce que votre navigateur ou appareil permet.

Utilisation de ces technologies par les fournisseurs de services externes autorisés

Nous pouvons collaborer avec des entreprises externes, telles que des rĂ©seaux publicitaires et programmes d’Ă©changes publicitaires, pour nous permettre d’afficher des annonces publicitaires pour vous. Les gestionnaires de ces rĂ©seaux publicitaires et programmes d’Ă©changes publicitaires peuvent placer des cookies de tiers, balises web et technologies similaires afin de collecter des informations. Ils peuvent Ă©galement collecter l’ID de votre appareil, votre adresse IP, IDFA (ID pour la publicitĂ©) ou ID Android. Les informations collectĂ©es par ces tiers peuvent ĂȘtre utilisĂ©es pour nous aider Ă  cibler les publicitĂ©s qui sont pour vous pertinentes, via nos sites, services, applications et outils et ceux de tiers. Pour ce qui concerne les cookies, balises web et technologies similaires d’un tiers, c’est la politique de protection de la vie privĂ©e de ce tiers qui est applicable.

Nous travaillons avec les tiers suivants (en cliquant sur le lien, vous recevez des informations complémentaires de chacun de ces tiers, y compris leurs solutions pour désactiver les cookies, si elles existent): Facebook ; Google ; Bing

Consultez les sites web suivants pour obtenir des informations supplĂ©mentaires sur les cookies publicitaires de tiers, balises web et technologies similaires et sur la façon dont vous pouvez empĂȘcher l’utilisation : http://www.youronlinechoices.eu, http://www.aboutads.info/choices, http://www.networkadvertising.org/choices

 

Utilisation d’outils d’analyse

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse web de Google Inc. “(” Google “), afin d’amĂ©liorer notre site en permanence. Google Analytics utilise des cookies enregistrĂ©s sur votre appareil qui permettent d’analyser votre utilisation de nos sites, services, applications et outils. Les informations sur votre utilisation de nos services en ligne (y compris votre adresse IP) sont envoyĂ©es vers un serveur de Google en Europe (ou dans un pays membre de l’Espace Economique EuropĂ©en) pour rendre votre adresse IP anonyme afin que celle-ci ne puissent pas ĂȘtre associĂ©e Ă  une personne. AprĂšs l’anonymisation de l’adresse IP, l’adresse IP raccourcie est envoyĂ©e vers un serveur de Google aux USA, oĂč elle est enregistrĂ©e. Dans certains cas exceptionnels, l’adresse IP complĂšte est envoyĂ©e vers un serveur de Google aux USA et raccourcie sur place. Google utilisera ces informations de notre part pour Ă©valuer votre utilisation du site internet, pour composer des rapports sur l’activitĂ© du site internet et pour nous proposer d’autres services relatifs Ă  l’activitĂ© du site et son utilisation nette. Votre adresse IP n’est pas combinĂ©e Ă  d’autres donnĂ©es conservĂ©es par Google.

Nous utilisons aussi les rapports de Google Analytics pour Ă©valuer des informations anonymes relatives Ă  la dĂ©mographie (telles que l’Ăąge et le sexe), aux centres d’intĂ©rĂȘts des visiteurs de notre site, et au succĂšs de nos publicitĂ©s sur d’autres sites (telles que le nombre d’affichages ou le nombre de clics), que nous recevons par le biais de cookies tiers et traitons dans Google Analytics. Les fournisseurs externes obtiennent ces informations par le biais de publicitĂ©s liĂ©es aux centres d’intĂ©rĂȘts. Nous utilisons Ă©galement ces informations anonymes Ă  des fins de ciblage et reciblage, pour offrir du contenu en accord avec vos centres d’intĂ©rĂȘt, y compris les publicitĂ©s, sur notre site et sur des sites de tiers, ou pour permettre Ă  des tiers d’offrir un tel contenu (par le biais de l’utilisation de cookies tiers).

DĂ©sactivation de Google Analytics

Vous pouvez refuser l’utilisation des cookies par le biais des rĂ©glages de votre navigateur. Cependant, si vous faites cela, il est possible que vous ne puissiez pas utilisez toutes les fonctionnalitĂ©s de notre site internet. De plus, vous pouvez empĂȘcher Google d’utiliser les donnĂ©es gĂ©nĂ©rĂ©es par le cookie concernant l’utilisation du site internet (y compris votre adresse IP) en tĂ©lĂ©chargeant et installant le plug-in disponible au lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Vous trouverez des informations supplĂ©mentaires Ă  ce sujet sur http://tools.google.com/dlpage/gaoptout of www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html (informations gĂ©nĂ©rales sur Google Analytics et sur la protection des donnĂ©es). Nous souhaitons vous informer que Google Analytics est utilisĂ© sur notre site avec le code “gat._anonymizeIp ();” afin de garantir une collecte anonyme des adresses IP (masquage IP).

Vous pouvez aussi empĂȘcher que Google Analytics collecte des adresses IP en cliquant sur le lien suivant: DĂ©sactivation de Google Analytics.

Selon le systĂšme d’exploitation que vous utilisez, vous pouvez empĂȘcher l’utilisation de Google Analytics sur notre site internet mobile en modifiant les rĂ©glages de votre appareil mobile.

Si vous souhaitez seulement dĂ©sactiver ou modifier Google Analytics pour afficher du contenu adaptĂ© Ă  vos centres d’intĂ©rĂȘt, y compris les annonces, vous pouvez le faire dans les paramĂštres des annonces de Google.

Hotjar

Hotjar est un outil d’analyse en ligne qui nous permet de voir comment nos utilisateurs utilisent notre site internet. Cet outil aide Ă  dĂ©velopper de nouvelles fonctionnalitĂ©s et Ă  regarder comment les fonctions actuelles sont utilisĂ©es. Cela est rendu possible par l’enregistrement anonyme de sessions web. De plus, l’outil analyse la façon dont nos formulaires sont remplis et regarde Ă  quel moment les gens partent. Hotjar est un outil amĂ©ricain. Les informations sont anonymisĂ©es avant d’ĂȘtre enregistrĂ©es sur des serveurs amĂ©ricains. Vous pouvez refuser cet outil en cliquant sur le lien ci-dessous. https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out

Intercom

Nous utilisons l’outil de communication en ligne Intercom pour offrir Ă  nos clients une expĂ©rience optimale de notre service. Via Intercom, vous pouvez chatter directement avec notre service clients. Nos e-mails arrivent Ă©galement via Intercom. Si vous avez dĂ©jĂ  chattĂ© avec nous via l’outil Intercom (bulle en bas Ă  droite), les informations que vous avez donnĂ©es, telle que votre adresse e-mail, sont enregistrĂ©es dans cet outil. Ces informations sont enregistrĂ©es sur les serveurs amĂ©ricains d’Intercom. Nous utilisons ces informations uniquement dans le cadre du service clients. Si vous refusez que vos donnĂ©es soient enregistrĂ©es par Intercom, vous pouvez dĂ©sactiver le cookie via le lien “online choices” ci-dessous. Si vous souhaitez que vos informations soient supprimĂ©es, vous pouvez nous en faire la demande. http://www.youronlinechoices.eu

A l’exception de l’utilisation de cookies, balises web, stockage local ou technologies similaires par nos fournisseurs de services ou autres tiers autorisĂ©s, nous n’autorisons pas les tiers Ă  placer ou utiliser ces technologies pour traquer et collecter vos donnĂ©es personnelles Ă  leurs propres fins. Si vous soupçonnez qu’un tiers collecte des donnĂ©es personnelles ou utilise des technologies de tracking sur un de nos sites, signalez-le Ă  service@yummygums.com.