Politique relative aux cookies

Résumé

Lorsque vous visitez ou interagissez avec nos sites, services, applications, outils ou messages, nous ou nos prestataires de services autorisés pouvons utiliser des cookies, des balises web, le stockage local HTML5 et d'autres technologies similaires pour stocker des informations afin de vous offrir une expérience plus efficace, plus rapide et plus sûre, et à des fins publicitaires. Cette page est conçue pour vous aider à mieux comprendre ces technologies et leur utilisation sur nos sites, services, applications et outils. Vous trouverez ci-dessous un résumé de quelques points importants à connaître concernant notre utilisation de ces technologies. Vous pouvez consulter l'intégralité de notre Politique relative aux cookies ci-dessous.

Nos cookies et technologies similaires ont des finalités différentes. Ils sont nécessaires au fonctionnement de nos services, nous aident à améliorer nos performances, vous offrent des fonctionnalités supplémentaires ou nous permettent de vous proposer des publicités pertinentes et ciblées. Nous utilisons des cookies et technologies similaires qui restent sur votre appareil uniquement tant que votre navigateur est actif (session), et des cookies et technologies similaires qui restent sur votre appareil plus longtemps (persistants). Vous êtes libre de bloquer, supprimer ou désactiver ces technologies si votre appareil le permet. Vous pouvez gérer vos cookies et vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil.

Dans la mesure du possible, des mesures de sécurité sont mises en œuvre pour empêcher tout accès non autorisé à nos cookies et technologies similaires. Un identifiant unique garantit que seuls nous et/ou nos prestataires de services autorisés avons accès aux données des cookies.

Les prestataires de services sont des entreprises qui nous assistent dans divers aspects de nos services, tels que le fonctionnement du site, les services, les applications, la publicité et les outils. Nous faisons appel à plusieurs prestataires agréés pour vous proposer des publicités pertinentes sur nos services et ailleurs en ligne. Ces prestataires peuvent également placer des cookies sur votre appareil via nos services (cookies tiers). Ils peuvent également collecter des informations permettant d'identifier votre appareil, telles que votre adresse IP ou d'autres identifiants uniques.

Politique complète en matière de cookies

Que sont les cookies, les balises Web et les technologies similaires ?

Comme la plupart des sites, nous utilisons des technologies qui sont essentiellement de petits fichiers de données placés sur votre ordinateur, tablette, téléphone portable ou autres appareils (collectivement, un « appareil ») qui nous permettent d'enregistrer certaines informations chaque fois que vous visitez ou interagissez avec nos sites, services, applications, messages et outils, et de vous reconnaître sur tous les appareils.

Les noms et types spécifiques de cookies, balises web, identifiants uniques et technologies similaires que nous utilisons pour collecter des informations (par exemple, concernant les pages que vous consultez, les liens sur lesquels vous cliquez et les autres actions que vous effectuez sur nos Services, ou dans nos publicités ou e-mails) peuvent changer de temps à autre. Veuillez consulter la terminologie et les définitions suivantes pour mieux comprendre notre utilisation des cookies :

• Cookies – petits fichiers texte (généralement composés de lettres et de chiffres) enregistrés dans la mémoire de votre navigateur ou de votre appareil lorsque vous visitez un site web ou consultez un message. Les cookies permettent à un site web de reconnaître un appareil ou un navigateur spécifique. Il existe différents types de cookies :
  • Les cookies de session expirent à la fin de votre session de navigation et nous permettent de lier vos actions au cours de cette session de navigation spécifique.
  • Les cookies persistants sont stockés sur votre appareil entre les sessions de navigation afin que nous puissions mémoriser vos préférences ou vos actions sur plusieurs sessions.
  • Les cookies propriétaires sont définis par le site que vous visitez.
  • Les cookies tiers sont installés par un site externe distinct du site que vous visitez.

Les cookies peuvent être désactivés ou supprimés à l'aide des outils disponibles dans la plupart des navigateurs commerciaux. Les préférences doivent être définies séparément pour chaque navigateur utilisé, et chaque navigateur propose des fonctionnalités et des options différentes.

• Balises Web : petites images graphiques (également appelées « pixels invisibles » ou « GIF invisibles ») qui peuvent être incluses sur nos sites, services, applications, messages et outils, généralement utilisées en conjonction avec les cookies pour identifier nos utilisateurs et leur comportement.
• Technologies similaires : Technologies qui stockent des informations sur votre navigateur ou votre appareil à l'aide d'objets locaux partagés ou de stockage local, comme les cookies Flash, les cookies HTML5 et autres logiciels d'application web. Ces technologies peuvent être utilisées sur tous vos navigateurs et, dans certains cas, ne pas être entièrement gérées par votre navigateur et nécessiter une gestion directe via vos applications installées ou votre appareil. Nous n'utilisons pas ces technologies pour stocker des informations à des fins de publicité ciblée, sur nos sites ou en dehors.

Nous pouvons utiliser les termes « cookies » ou « technologies similaires » de manière interchangeable dans notre politique pour désigner toute technologie que nous pouvons utiliser pour stocker des données sur votre navigateur ou votre appareil ou qui collecte des informations ou nous aide à vous identifier de la manière décrite ci-dessus.

Votre choix et notre utilisation des cookies, des balises Web et des technologies similaires

Nous proposons certaines fonctionnalités, services, applications et outils du site qui ne sont accessibles qu'avec ces technologies. Vous êtes libre de bloquer, supprimer ou désactiver ces technologies si votre navigateur, l'application installée ou votre appareil le permet. Cependant, si vous refusez les cookies ou autres technologies similaires, vous risquez de ne pas pouvoir profiter de certaines fonctionnalités, services, applications ou outils du site. Vous pourriez également être amené à ressaisir votre mot de passe plus fréquemment pendant votre session de navigation. Veuillez consulter les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil pour plus d'informations sur la manière de bloquer, supprimer ou désactiver ces technologies.

Généralement, ces technologies permettent à nos sites, services, applications et outils de stocker des informations pertinentes sur votre navigateur ou appareil, puis de les lire ultérieurement pour vous identifier par nos serveurs ou systèmes internes. Le cas échéant, nous protégeons nos cookies et autres technologies similaires afin de garantir que seuls nous et/ou nos prestataires de services autorisés pouvons les lire en leur attribuant un identifiant unique. Nous ne stockons aucune donnée personnelle dans nos cookies ni dans d'autres technologies similaires.

Toutes les informations personnelles que nous collectons et stockons grâce à l'utilisation de ces technologies sont obtenues par notification et consentement : nous obtenons votre consentement en vous fournissant un avis transparent sur notre utilisation des technologies et, dans la mesure décrite ici, nous vous offrons la possibilité de choisir de désactiver ces technologies.

Notre utilisation de ces technologies se répartit dans les catégories générales suivantes :

• Nécessaire au fonctionnement. Nous pouvons utiliser des cookies, des balises web ou des technologies similaires nécessaires au fonctionnement de nos sites, services, applications et outils. Cela inclut les technologies qui vous permettent d'accéder à nos sites, services, applications et outils, et qui sont nécessaires pour identifier les comportements anormaux sur le site, prévenir les activités frauduleuses, renforcer la sécurité ou vous permettre d'utiliser nos fonctionnalités, telles que les paniers d'achat.
• Liés aux performances. Nous pouvons utiliser des cookies, des balises Web ou d'autres technologies similaires pour évaluer les performances de nos sites Web, applications, services et outils, par exemple pour nous aider à comprendre comment nos visiteurs utilisent nos sites Web, déterminer si vous avez interagi avec nos outils de communication, si vous avez consulté un article ou un lien, ou pour améliorer notre site Web, nos applications, nos services ou nos outils ;
• Fonctionnalités. Nous pouvons utiliser des cookies, des balises web ou d'autres technologies similaires pour vous offrir des fonctionnalités améliorées lorsque vous visitez ou utilisez nos sites, services, applications ou outils. Par exemple, pour vous identifier lorsque vous vous connectez à nos sites ou pour suivre vos préférences, centres d'intérêt ou entrées passées afin d'améliorer la présentation du contenu sur nos sites.
• Publicité ou ciblage. Nous pouvons utiliser des cookies et des balises web, internes ou tiers, pour diffuser du contenu, notamment des publicités adaptées à vos centres d'intérêt, sur nos sites ou sur des sites tiers. Cela inclut l'utilisation de technologies permettant de comprendre l'utilité des publicités et du contenu qui vous sont proposés, par exemple si vous avez cliqué sur une publicité en particulier.

La désactivation de nos cookies publicitaires propriétaires, ou des cookies tiers et des balises Web comme décrit ci-dessous, ne signifie pas nécessairement que vous ne verrez pas nos publicités, mais seulement que ces publicités ne seront pas ciblées via l'utilisation de cookies propriétaires ou tiers, de balises Web ou de technologies associées.

Si vous souhaitez désactiver tous les autres types de technologies que nous utilisons sur nos sites, services, applications ou outils, vous pouvez le faire en les bloquant, en les supprimant ou en les désactivant selon ce que votre navigateur ou votre appareil permet.

Utilisation de ces technologies par des fournisseurs de services tiers autorisés

Nous pouvons collaborer avec des sociétés tierces, telles que des réseaux publicitaires et des plateformes d'échange d'annonces, afin de vous proposer des publicités. Les opérateurs de ces réseaux et plateformes d'échange peuvent placer des cookies tiers, des balises web ou des technologies similaires pour collecter des informations. Ils peuvent également collecter l'identifiant de votre appareil, votre adresse IP, votre IDFA (identifiant publicitaire) ou votre identifiant Android. Les informations collectées par ces tiers peuvent nous aider à cibler/recibler des publicités plus pertinentes pour vous sur nos sites web, services, applications et outils ou ceux de tiers. Ces cookies, balises web et technologies similaires sont régis par leurs propres politiques de confidentialité.

Nous travaillons avec les tiers suivants (en cliquant sur le lien, vous recevrez des informations supplémentaires de chacun de ces tiers, y compris leurs solutions de désinscription/d'opposition, le cas échéant) : Facebook ; Google ; Bing

Pour plus d'informations sur les cookies publicitaires tiers, les balises Web et les technologies similaires et sur la manière d'empêcher leur utilisation, veuillez consulter les sites Web suivants : http://www.youronlinechoices.eu, http://www.aboutads.info/choices,http://www.networkadvertising.org/choices

Utilisation d'outils d'analyse

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google Inc. (« Google »), afin d'améliorer continuellement notre site web. Google Analytics utilise des cookies et des technologies similaires stockés sur votre ordinateur pour nous aider à analyser votre utilisation de notre site web, de nos applications, de nos services et de nos outils. Les informations relatives à votre utilisation de nos services en ligne (y compris votre adresse IP) sont transmises à un serveur Google en Europe (ou dans un État membre de l'Accord sur l'Espace économique européen) afin de l'anonymiser et d'empêcher toute identification. Ce n'est qu'après anonymisation que l'adresse IP raccourcie est transmise à un serveur Google aux États-Unis et y est stockée. L'adresse IP complète n'est transmise à un serveur Google aux États-Unis et raccourcie qu'exceptionnellement. Google utilisera ces informations pour notre compte afin d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur l'activité du site et de nous fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Votre adresse IP ne sera fusionnée avec aucune autre donnée détenue par Google.

Nous utilisons également les rapports Google Analytics pour évaluer des informations anonymes sur les données démographiques (par exemple, l'âge et le sexe) et les centres d'intérêt des visiteurs de notre site web, ainsi que sur le succès de nos publicités sur d'autres sites web (par exemple, le nombre d'impressions et de clics), que nous recevons via des cookies tiers et que nous traitons dans Google Analytics. Ces fournisseurs tiers ont obtenu ces informations grâce à la publicité ciblée par centres d'intérêt. Nous utilisons également ces informations anonymes à des fins de ciblage et de reciblage afin de vous proposer du contenu adapté à vos centres d'intérêt, y compris de la publicité, sur notre site web et sur d'autres sites web, ou pour que ce contenu soit diffusé par des tiers (en lien avec l'utilisation de cookies tiers).

Désactiver Google Analytics

Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Cependant, sachez que si vous le faites, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de notre site web. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) et de les traiter en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible à l'adresse suivante : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur http://tools.google.com/dlpage/gaoptout ou www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html (informations générales sur Google Analytics et la protection des données). Nous attirons votre attention sur le fait que Google Analytics a été étendu à notre site web avec le code « gat._anonymizeIp(); » afin de garantir une collecte anonyme des adresses IP (masquage IP).

Vous pouvez également empêcher Google Analytics de collecter les adresses IP en cliquant sur le lien suivant : Désactiver Google Analytics.

Selon votre système d'exploitation, vous pouvez empêcher l'utilisation de Google Analytics sur notre site Web mobile en modifiant les paramètres de votre appareil mobile.

Si vous souhaitez uniquement désactiver ou modifier Google Analytics pour afficher du contenu adapté à vos centres d'intérêt, y compris des publicités, vous pouvez le faire dans « Annonces Google sur le Web » dans les paramètres des annonces Google.

Hotjar

Hotjar est un outil d'analyse en ligne qui nous permet de comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec notre site web. Cet outil nous aide à développer de nouvelles fonctionnalités et à surveiller l'utilisation des fonctionnalités actuelles. Il enregistre les sessions web de manière anonyme. Il mesure également la manière dont nos formulaires sont remplis et les abandons. Hotjar étant un outil américain, les informations sont stockées de manière anonyme sur des serveurs américains. Vous pouvez vous désinscrire de cet outil en cliquant sur le lien ci-dessous :https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out

Interphone

Nous utilisons l'outil de communication en ligne Intercom pour offrir à nos clients une expérience de service optimale. Vous pouvez chatter directement avec notre service client via Intercom. Nos e-mails transitent également par Intercom. Si vous avez discuté avec nous via l'outil Intercom (le cercle en bas à droite), les informations que vous avez fournies, comme votre adresse e-mail, y seront stockées. Ces informations sont stockées sur les serveurs américains d'Intercom. Nous les utilisons uniquement à des fins de service client. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient stockées par Intercom, vous devez désactiver le cookie via le lien « Choix en ligne » ci-dessous. Pour supprimer vos données, vous devez nous adresser une demande de suppression. http://www.youronlinechoices.eu

À l'exception de l'utilisation de ces technologies par nos prestataires de services ou d'autres tiers autorisés, nous n'autorisons pas les tiers à placer ou utiliser des cookies, des balises web, du stockage local ou des technologies de suivi similaires sur nos sites pour collecter vos données personnelles à leurs propres fins. Si vous pensez qu'un tiers collecte des données personnelles ou utilise des technologies de suivi sur l'un de nos sites, veuillez nous en informer à l'adresse service@yummygums.com.

Mentionnez-moi

Mention Me aide les entreprises en ligne (nos clients ) à gérer des programmes de parrainage et des services associés. Nous agissons en tant que prestataire de services et sous-traitant de données pour nos clients.

Grâce à notre plateforme technologique, nos clients peuvent : (a) permettre à leurs clients de recommander leur marque à leurs amis, puis récompenser à la fois le parrain et l'ami recommandé lorsque l'ami recommandé devient client ; (b) offrir des récompenses et des offres aux clients ; et (c) interagir avec leurs clients.

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